الدعم الفني :

يقصد بجملة الدعم الفني هنا هو دعم المواقع والمنتديات والبرمجيات الأخرى بواسطة شركة زحل, في شركة زحل يتواجد فريق مختص ومدرب وبخبرة أكثر من سنتين في الدعم الفني القوي والمميز من نوعه والمتواجد من الساعة 2 ظهراً وحتى الواحدة ليلاً, وفي شركة زحل يقوم طاقم الدعم الفني بخدمتك بجميع ماقد تحتاجه في موقعك من تركيب سكربتات وبرمجيات وهاكات وقوالب واستايلات وواجهات المواقع وغيرها الكثير من الأمور التي قد تحتاجها في موقعك, ويقوم المختصون بمعالجة أي مشكلة قد تتواجد في موقعك او منتداك أو السكربت القائم على موقعك ويقوم الفريق أيضاً بإصلاح مشاكل الستايلات إن طلب منهم ذلك وتصليح مشاكل الهاكات وتصليح مشاكل قواعد البيانات وترقية البرمجية إلى آخر إصداراتها وترقية هاكاتها إن وجد وغيرها من المشاكل, ونقوم طوال فترتنا في الدعم الفني بأخذ باك أب أسبوعي لموقعك لضمان عدم ضياعه في حالة حدوث أي مشكلة لاقدر الله, علماً إن طلب ارجاع الموقع بعد الاختراق لايدخل في موضوع الدعم الفني إطلاقاً, لأن خدمة ارجاع الموقع بعد الاختراق لها تكاليفها المنفردة والتي تقدر بثلاثمئة 300 ريال سعودي فقط لاغير.